misty-juniper

1. Uvod

Ta politika zasebnosti opisuje, kako podjetje misty-juniper zbira, uporablja, shranjuje in ščiti osebne podatke uporabnikov naših storitev in obiskovalcev spletne strani.

Z uporabo naših storitev se strinjate z obdelavo vaših osebnih podatkov, kot je opisano v tem dokumentu.

2. Upravljavec podatkov

Upravljavec osebnih podatkov je:
misty-juniper
Dunajska cesta 156
1000 Ljubljana
Slovenija
E-pošta: [email protected]

3. Zbiranje osebnih podatkov

Zbiramo naslednje kategorije osebnih podatkov:

3.1 Podatki, ki jih posredujete prostovoljno

Ime in priimek
E-poštni naslov
Podatki o vašem ljubljenčku (vrsta, pasma, starost)
Informacije, posredovane preko kontaktnih obrazcev

3.2 Podatki, zbrani avtomatično

Biometrični podatki vašega ljubljenčka (srčni utrip, temperatura, aktivnost)
Podatki o uporabi naprave in aplikacije
IP naslov in tehnične informacije o napravi
Piškotki in podobne tehnologije sledenja

4. Namen obdelave podatkov

Vaše osebne podatke obdelujemo za naslednje namene:

Zagotavljanje in izboljševanje naših storitev spremljanja zdravja
Analiza biometričnih podatkov in odkrivanje zdravstvenih anomalij
Komunikacija z vami glede vaše storitve
Izpolnjevanje pogodbe o storitvah
Izboljšanje AI algoritmov (samo anonimizirani podatki)
Izpolnjevanje zakonskih obveznosti

5. Pravna podlaga za obdelavo

Vaše podatke obdelujemo na podlagi:

Vaše privolitve (člen 6(1)(a) GDPR)
Izvajanja pogodbe (člen 6(1)(b) GDPR)
Zakonskih obveznosti (člen 6(1)(c) GDPR)
Zakonitih interesov (člen 6(1)(f) GDPR)

6. Posredovanje podatkov tretjim osebam

Vaših osebnih podatkov ne prodajamo tretjim osebam. Podatke lahko posredujemo:

Veterinarjem (če ste dali privolitev)
Ponudnikom oblačnih storitev v EU (za shranjevanje podatkov)
Plačilnim procesorjem (za obdelavo plačil)
Državnim organom (če to zahteva zakon)

Vsi prejemniki so zavezani k spoštovanju GDPR in drugih veljavnih predpisov o varstvu podatkov.

7. Mednarodni prenosi podatkov

Vsi vaši podatki se shranjujejo na strežnikih znotraj Evropske unije. Podatkov ne prenašamo v države zunaj EU/EEA, razen če ste podali izrecno privolitev.

8. Obdobje hrambe podatkov

Vaše osebne podatke hranimo:

Podatke o računu: dokler je vaš račun aktiven
Biometrične podatke: 3 leta od zadnjega zajema (razen če izbrišete račun)
Korespondenca: 2 leti
Finančni dokumenti: 10 let (zakonska zahteva)

Po poteku obdobja hrambe se podatki varno izbrišejo ali anonimizirajo.

9. Vaše pravice

Imate naslednje pravice v zvezi z vašimi osebnimi podatki:

Pravica do dostopa: Dostop do vseh osebnih podatkov, ki jih obdelujemo
Pravica do popravka: Popravek netočnih ali nepopolnih podatkov
Pravica do izbrisa: Izbris vaših osebnih podatkov (pravica do pozabe)
Pravica do omejitve obdelave: Omejitev obdelave v določenih primerih
Pravica do prenosljivosti: Prenos podatkov v strukturirani obliki
Pravica do ugovora: Ugovor obdelavi iz zakonitega interesa
Pravica do umika privolitve: Kadarkoli lahko umaknete privolitev

Za uveljavljanje pravic nas kontaktirajte na: [email protected]

10. Varnost podatkov

Uporabljamo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito vaših osebnih podatkov:

Šifriranje podatkov (AES-256)
Varna komunikacija (TLS 1.3)
Omejitev dostopa na podlagi potrebe po vedenju
Redni varnostni pregledi
Usposabljanje zaposlenih o varstvu podatkov

11. Piškotki

Naša spletna stran uporablja piškotke. Več informacij o uporabi piškotkov najdete v naši Politiki piškotkov.

12. Spremembe politike zasebnosti

Pridržujemo si pravico do spremembe te politike zasebnosti. O pomembnih spremembah vas bomo obvestili po e-pošti ali preko obvestila v aplikaciji. Priporočamo, da redno pregledujete to stran.

13. Pritožbe

Če menite, da obdelava vaših osebnih podatkov krši veljavne predpise, imate pravico vložiti pritožbo pri nadzornem organu:

Informacijski pooblaščenec Republike Slovenije
Dunajska cesta 22
1000 Ljubljana
Tel.: 01 230 97 30
E-pošta: [email protected]

14. Kontakt

Za vprašanja v zvezi s to politiko zasebnosti ali obdelavo vaših osebnih podatkov nas kontaktirajte:

E-pošta: [email protected]